La expansión del comercio en línea, la expansión del uso de aplicaciones, la difusión de enlaces maliciosos a través del correo electrónico, las redes sociales y la proliferación de “maquinitas” conectadas a las redes Wi-Fi son algunas de las explicaciones de por qué la clonación de tarjetas de crédito es ahora el fraude más común en el país.
La clonación perjudica a los consumidores que se enfrentan a la burocracia para demostrar que la compra no es suya y, a veces, terminan cargando con el costo. Y, también trae pérdidas al comercio, cuando el operador de la tarjeta no paga por la compra o aumenta su comisión de administración debido al aumento del número de fraudes – señala Noilton Pimentel, gerente de la oficina de crédito del SPC, informando que la clonación de tarjetas de créditoha aumentado al 11% en las tarjetas de débito.
Según la Radiografía de Fraude 2018, de la Consultoría Konduto, el año pasado hubo un intento de fraude cada 6,5 segundos en el comercio electrónico brasileño. Gerson Rolim, asesor del Observatorio de Gestión de Fraudes de Camara-e.net, dice que las estafas de phishing, creadas a partir de la ingeniería social, atraen a los consumidores a hacer clic en enlaces maliciosos y son la principal estrategia utilizada por los delincuentes para clonar.
Brasil está en la cima del ranking en lo que se refiere al phishing. El consejo es nunca hacer clic en los enlaces enviados a través de correo electrónico o redes sociales. Desconfíe de las ofertas locas. Abra siempre la página oficial de la empresa y compruebe, haciendo clic en el candado, si la información coincide con la institución que está buscando. En las transacciones realizadas en las páginas web oficiales, el riesgo de clonación de tarjetas de crédito es bajo.
Revise las directrices para evitar desagradables
1. Red abierta: Evite usar sus tarjetas en redes conectadas por Wi-Fi. En las redes abiertas, la exposición a la clonación es mayor.
2. Mira la tarjeta: No permita que la tarjeta sea retirada de su campo de visión. El uso de una pegatina sobre el número de seguridad en el reverso de la tarjeta puede ser eficaz para reducir la clonación de tarjetas de crédito en las operaciones de las tiendas físicas. Recuerde que con su nombre, número de tarjeta y código de seguridad, puede comprar en línea.
3. Máquina: Cuando introduzca su contraseña en la máquina, compruebe que los números aparecen en la pantalla. Un error común es pedir al cliente que teclee el campo de valor, dejando la contraseña visible.
4. Utilice los portales oficiales: Siempre pague sus cuentas de tarjeta de crédito usando solamente los Portales Oficiales. Algunos de los más populares son Cred, MyCCPay y Credit One Bank Mobile para transacciones 100% seguras.
5. Pérdida de documentos: En caso de pérdida, robo o hurto de documentos, haga una denuncia policial (BO) y avise a las compañías, sin cargo, a través de SPC. Sólo hay que llevar una copia del BO a uno de los puestos del SPC.
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6. Tarjeta virtual: En las compras por Internet, dé preferencia a las tarjetas virtuales, válidas sólo para una operación.
7. Confirmación: Habilitar las funciones de envío de SMS o e-mail para confirmar las operaciones de la tarjeta. Esta función ayuda a identificar más rápidamente los casos de fraude.
8. Phishing: No haga clic en los enlaces enviados por correo electrónico o redes sociales. Siempre vaya al sitio web de la compañía y asegúrese de tener un candado en la dirección en línea. Al hacer clic en el candado, aparecen los datos de la empresa.-
